为深入贯彻落实国家关于加强网络文明建设的决策部署，提升全社会网络文明素养，广东省正式授牌首批10家网络文明素养实践教育基地。这些基地的亮相，标志着广东省在网络文明教育实践领域迈出了坚实一步，也为公众提供了高质量、专业化、接地气的网络信息咨询与服务新平台。
首批入选的10家实践教育基地，覆盖了广州、深圳、珠海、佛山等多个地市，类型多样、特色鲜明。它们依托图书馆、文化馆、青少年宫、高校、新时代文明实践中心以及知名互联网企业等现有优质资源和实体空间，经过严格评审遴选而出。这些基地不仅具备开展网络素养教育的软硬件设施，更在内容建设、活动策划、服务模式上进行了创新探索，旨在成为引导公众文明上网、安全用网、理性表达、提升数字技能的重要阵地。
其中，信息咨询服务是这些实践教育基地的核心功能与特色亮点之一。基地将面向广大网民，特别是青少年、老年人等重点群体，提供一系列公益性、指导性的信息服务：
- 政策法规咨询与解读：设立咨询窗口或线上平台，由专业人员为网民解答关于网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等法律法规的疑问，帮助公众明晰网络行为边界与法律责任。
- 网络防骗与安全技能辅导：通过案例讲解、情景模拟、互动体验等方式，揭露当前高发的网络诈骗、谣言传播、信息泄露等陷阱，传授识别与防范技巧，增强公众的网络安全防护意识和能力。
- 健康上网与时间管理指导：针对青少年过度使用网络、沉迷游戏等问题，提供科学的引导策略和心理辅导服务，帮助其建立良好的网络使用习惯，平衡线上线下生活。
- 信息甄别与媒介素养培训：开设工作坊、讲座、课程，教导公众如何在海量网络信息中辨别真伪、判断信源可靠性、抵制不良信息，培养批判性思维和理性参与网络讨论的能力。
- 数字技能助老服务：专门为老年人开设智能手机使用、常用APP操作、线上就医挂号、防电信诈骗等培训与咨询服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。
- 网络文明实践与正能量传播引导：组织网络文明志愿者，围绕弘扬社会主义核心价值观、传播优秀传统文化、倡导网络公益等内容开展咨询与活动策划，鼓励网民创作和传播积极健康的网络内容。
这些实践教育基地将采取“线上+线下”相结合的模式运营。线下，依托实体空间开展面对面的咨询、培训、体验活动；线上，则通过基地专属网站、小程序、社交媒体账号等，提供不间断的信息推送、在线问答、课程直播等服务，扩大覆盖面和影响力。
首批基地的设立，是广东省构建政府、企业、社会、学校、家庭协同推进网络文明建设新格局的关键举措。它们不仅是提供信息咨询服务的站点，更是培育新时代广东好网民、营造清朗网络空间的孵化器和示范点。广东省将以这些基地为支点，持续深化网络文明素养教育的内容与形式，探索可复制、可推广的经验，推动网络文明理念深入人心，为全省高质量发展筑牢坚实的网络精神文化基础。
